1. Introduction

Chez COETRIC, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site Web ou nos services.

2. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

• Informations d’identification (nom, prénom, entreprise, courriel, téléphone)
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
• Informations liées aux demandes de contact, d’inscription ou de formation

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de services ou d’information
• Gérer les inscriptions à nos formations
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
• Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires de formation certifiants 
• Nos fournisseurs de services technologiques (hébergement, messagerie, CRM, etc.)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification ou suppression
• Retrait de votre consentement
• Portabilité des données
• Opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@coetric.com 

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.